Главная › Отзывы частных клиентов
Отзывы частных клиентов
«Наконец - то мы с семьёй решили снести наш старый, ветхий дом на даче и начать строительство. Фундамент было решено выполнить свайный, и недолго думая был сделан выбор в пользу команды СВФ группа. Данная группа позиционирует себя на рынке, как высококачественный поставщик свайных фундаментов под ключ с высокой степенью ориентированности на заказчика. Также во всех роликах и рекламах ссылается на слаженную командную работу внутри компании, а также на специализированное оборудование и свой парк техники, специально разработанный для закручивания свай. Плюс ко всему, примерно около года назад в эту компанию обращались наши близкие друзья и остались очень довольны работой. Сначала было сделано пробное закручивание, Александр со своим напарником всё сделал профессионально и качественно. Была определена глубина погружения свай - 4200мм Я приехал в офис , заключил договор и был составлен график проведения работ – два дня пятница и суббота (вкрутить 16 свай диаметров 108 мм длиной 4500-5000 метров) В назначенный день (пятницу) и время 10.00 привезли сваи и выгрузили их на участок, к этому же времени должен был подъехать а/м ГАЗ-66 для закручивания свай, но не тут-то было. Мне позвонили и сказали, что машина сломалась в пути и как только отремонтируется сразу подъедет ко мне для проведения работ. Периодически я звонил и интересовался , как проходит ремонт, постоянно говорили, что уже заканчиваем и выезжаем. Так продолжалось до 15.00. Далее я предложил перенести работы на другой день, но мне было сказано, мол сейчас переговорю с руководством офиса и отзвонюсь. Далее отзваниваются и сообщают, что переговорив с офисом, принято решение проводить работы сегодня. После ещё часового ожидания с моей стороны, делаю звонок в офис, а там не в курсе происходящего, типа разберемся и перезвоним. Естественно из офиса никто не перезвонил. Позвонили работяги и сказали выезжаем к Вам. В результате приехали в районе 17.00. Правда за три с небольшим часа работы разгрузились и закрутили 8 свай. Претензий и нареканий к работе бригады не было. Продолжение работ по плану должно было проходить на следующий день (субботу), но меня попросили перенести дальнейшие работы на воскресение, на что я неохотно согласился. В воскресение приехал тот же ГАЗ-66 с бригадой из двух человек (водитель авто тот же, монтажник - другой). Начали закручивать сваи, по нескольку раз выкручивали и закручивали сваю, наклоняя её на очень большой угол при сильном погружении в грунт (и в этом месте не нужно говорить, что так и нужно, поскольку видел слаженную работу бригады в первый день). С горем пополам вкрутили одну сваю. При закручивании второй сваи, а это происходило трижды (её полностью погружали в грунт и выкручивали, а это 5000 мм) я не выдержал, остановил работы и позвонил Александру. Объяснил, что у монтажника нет опыта работы по погружению винтовых свай в грунт, а также отсутствует взаимопонимание между водителем управляющим машиной по погружению свай и самим монтажником. Далее выдернули хорошего специалиста по имени Сергей, который подъехал и профессионально докрутил все сваи. Потом подъехал Александр и выполнил отбивку всех свай по уровню. Остальные работы по бетонированию и подрезки выполняли 2 человека, которые подъехали изначально. В результате оказалось , что сварщика среди этих специалистов нет, что нужно опять кого-то ждать, здесь моё терпение лопнуло и я сообщил, что монтаж оголовков доделаю сам и в услугах данной организации больше не нуждаюсь. В результате фундамент установлен и претензий к качеству его монтажа не имею, но: В результате фундамент установлен и претензий к качеству его монтажа не имею, но: 1. Время ожидания в первый день составило 7 часов. 2. Перенос сроков выполнения работ с субботы на воскресение. 3. Разочарование в бригаде, которая приехала в воскресение. 4. Автомобиль, который используется для закручивания свай находится в неисправном состоянии. Поломка в первый день, неисправны гидравлические быстроразъемные соединения (постоянно разбрызгивается масло с высоты около 7 метров, в результате чего маслом залит весь участок, материалы, одежда), все переходные втулки (манипулятор-свая) сильно изношены и одна лопнула при проведении работ, все пальцы для фиксации свай несоответствующего диаметра. Когда я приехал в офис компании для окончательного расчёта, персоналом была предложена дополнительная скидка в размере 5%. После обсуждений внутри компании скидка уменьшилась до 2 %. Хочется отметить, что компания дорожит своей репутацией работники вежливые и доброжелательно настроены, готовы принимать и исправлять свои ошибки и не просят о них молчать (меня очень просили оставить правдивый отзыв, не скрывая при этом негативные моменты). В целом о компании осталось положительное мнение.»
«Выражаю свою признательность за высокий профессионализм, быстроту выполнения заказа и доброжелательное отношение к заказчику. Были выполнены работы по установке свайно-винтового фундамента на достаточно сложном грунте (торф, песок, глина). Спасибо.»
«Я обратился в "СВФ Группа" после изучения форумов, а так же после положительного отзыва от моего родственника. Ему установили фундамент на месяц раньше. Мне очень понравилось взаимодействие с сотрудниками офиса - все первичные консультации дали по телефону, по телефону записали на исследование грунта. Подробно ответили на все мои вопросы. Крайне оперативно подготовили расчет стоимости и предложили оперативно выполнить работы по установке свай. По моей просьбе - сроки переносились в удобное для меня время. Отдельно хочу отметить работу бригады, которая проводила установку свай. Они отработали очень профессионально. Было приятно наблюдать за их работой. Конечный результат меня полностью устраивает. Рекомендую обращаться в "СВФ Группа".»
«Отзыв на задание на проектно-сметную документацию и строительно-монтажные работы по возведению свайно-винтового фундамента при строительстве дома. Работа выполнена хорошо, качество работ отличное. Аккуратная работа и вежливость сотрудников на всех этапах работы. Благодарность руководителю за подобранный коллектив, хорошую команду исполнителей желаний "заказчика".»
«Перед тем, как обратиться в компанию, я не читала отзыва, потому, что получила рекомендации от соседей по посёлку. Сейчас прочитала и могу только подтвердить - бригада работает слаженно, точно, аккуратно, в темпе! Установили сваи в июле, но решила написать свой отзыв после того, как установят сруб. Строители были удивленны и сказали, что это первый фундамент с которым им ничего не нужно делать, всё по уровню! Соседи, по чьей рекомендации я обратилась в компанию, установили "маячки" - баня стоит второй год, фундамент без отклонений, а у нас сложный грунт, очень высокий уровень грунтовых вод, от чего мы и пострадали - под нашим домом был вымыт угол ленточного фундамента. Ремонт фундамента обошёлся по стоимости как второй фундамент, поэтому больше не экспериментируем! В нашем посёлке отзывы о компании "СВФ Группа" только положительные, на протяжении нескольких лет! Успехов и процветания! Спасибо!»
Мы в соцсетях
Группа Facebook Лента Twitter Группа Вконтакте Группа Одноклассники Канал Youtube